Algemene voorwaarden

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhaltsverzeichnis:
Artikel 1 - Definitionen
Artikel 2 - Identität des Unternehmers
Artikel 3 - Anwendbarkeit
Artikel 4 - Das Angebot
Artikel 5 - Der Vertrag
Artikel 6 - Widerrufsrecht
Artikel 7 - Kosten im Falle eines Widerrufs
Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts
Artikel 9 - Der Preis
Artikel 10 - Konformität und Garantie
Artikel 11 - Lieferung und Ausführung
Artikel 12 - Dauerschuldverhältnisse: Dauer, Kündigung und Verlängerung
Artikel 13 - Zahlung
Artikel 14 - Beschwerdeverfahren
Artikel 15 - Streitigkeiten
Artikel 16 - Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

Artikel 1 - Definitionen
In diesen Bedingungen wird verstanden unter:

Widerrufsfrist: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;
Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschließt;
Tag: Kalendertag;
Dauerschuldverhältnis: ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, bei dem die Liefer- und/oder Abnahmeverpflichtung über einen längeren Zeitraum verteilt ist;
Dauerhafter Datenträger: jedes Mittel, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie künftig abgerufen und unverändert wiedergegeben werden können;
Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Verbraucher, innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten;
Muster-Widerrufsformular: das vom Unternehmer zur Verfügung gestellte Musterformular, das ein Verbraucher ausfüllen kann, wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte;
Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Produkte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz an Verbraucher anbietet;
Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten und/oder Dienstleistungen bis zum Abschluss des Vertrags ausschließlich eine oder mehrere Fernkommunikationstechniken eingesetzt werden;
Fernkommunikationstechnik: Mittel, das zum Abschluss eines Vertrags verwendet werden kann, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig im selben Raum zusammengekommen sind;
Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.

Artikel 2 - Identität des Unternehmers
Caland/Schoen bv;

Geschäfts- und Besuchsanschrift:
Nieuwe Binnenweg 14
3015 BA Rotterdam
Niederlande
Telefonnummer: +31 10 4366317

Erreichbarkeit:
Montag: 12:00 bis 18:00 Uhr
Dienstag bis Donnerstag: 09:30 bis 18:00 Uhr
Freitag: 09:30 bis 19:00 Uhr
Samstag: 09:30 bis 17:00 Uhr
E-Mail-Adresse: info@calandschoen.nl
KvK-Nummer (Handelsregister): 24011653
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL8160.79.511.B01

Artikel 3 - Anwendbarkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden zustande gekommenen Fernabsatzvertrag sowie Bestellungen zwischen Unternehmer und Verbraucher.
Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Ist dies vernünftigerweise nicht möglich, wird vor Abschluss des Vertrags darauf hingewiesen, dass die Bedingungen beim Unternehmer eingesehen werden können und sie auf Anfrage des Verbrauchers schnellstmöglich kostenlos zugesandt werden.
Wird der Vertrag auf elektronischem Weg abgeschlossen, kann der Text dieser Bedingungen so zur Verfügung gestellt werden, dass der Verbraucher sie einfach auf einem dauerhaften Datenträger speichern kann.
Falls neben diesen Bedingungen auch spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, kann sich der Verbraucher bei widersprüchlichen Bedingungen stets auf die für ihn günstigste Bestimmung berufen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen nichtig sein, bleibt der Vertrag im Übrigen bestehen. Die betreffende Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem ursprünglichen Zweck am nächsten kommt.

Artikel 4 - Das Angebot

Befristete Angebote oder Angebote unter Bedingungen werden ausdrücklich im Angebot angegeben.
Das Angebot ist freibleibend. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu ändern.
Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der Produkte. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht.
Alle Abbildungen und Spezifikationen sind Richtwerte und können kein Grund für Schadensersatz oder Vertragsauflösung sein.
Der Unternehmer kann nicht garantieren, dass die Bildschirmfarben exakt den echten Farben der Produkte entsprechen.

Artikel 5 - Der Vertrag

Der Vertrag kommt mit der Annahme des Angebots durch den Verbraucher zustande.
Bei elektronischer Annahme bestätigt der Unternehmer unverzüglich den Erhalt. Solange dies nicht geschehen ist, kann der Verbraucher den Vertrag auflösen.
Der Unternehmer trifft angemessene Sicherheitsmaßnahmen für den elektronischen Datentransfer und die Zahlungsumgebung.

Artikel 6 - Widerrufsrecht

Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher eine Bedenkzeit von 14 Tagen, um den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Diese Frist beginnt am Tag nach dem Erhalt des Produkts.
Während dieser Frist wird der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Er wird das Produkt nur in dem Maße auspacken oder benutzen, wie es für die Beurteilung der Beschaffenheit notwendig ist (wie in einem Ladengeschäft üblich).

Artikel 7 - Kosten im Falle eines Widerrufs

Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, trägt er die Kosten der Rücksendung.
Der Unternehmer erstattet alle geleisteten Zahlungen spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf zurück, sofern die Ware bereits zurückerhalten wurde.

Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht kann für Produkte ausgeschlossen werden, die nach Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt wurden (Maßarbeit), die schnell verderben können oder aus Hygienegründen (nach Öffnen der Versiegelung) nicht zur Rückgabe geeignet sind.

Artikel 9 - Der Preis
Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preisänderungen aufgrund von MwSt-Satz-Änderungen bleiben vorbehalten.

Artikel 10 - Konformität und Garantie
Der Unternehmer steht dafür ein, dass die Produkte dem Vertrag, den Spezifikationen und den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und Brauchbarkeit entsprechen.

Artikel 11 - Lieferung und Ausführung

Die Lieferung erfolgt an die vom Verbraucher angegebene Adresse.
Die Lieferung erfolgt spätestens innerhalb von 30 Tagen, sofern keine andere Frist vereinbart wurde.
Das Risiko für Beschädigung oder Verlust liegt bis zum Zeitpunkt der Zustellung beim Unternehmer.

Artikel 12 - Dauerschuldverhältnisse
Verbraucher können unbefristete Verträge jederzeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen.

Artikel 13 - Zahlung
Sofern nicht anders vereinbart, sind die geschuldeten Beträge innerhalb von 7 Werktagen nach Beginn der Widerrufsfrist zu zahlen.

Artikel 14 - Beschwerdeverfahren
Beschwerden über die Vertragsausführung müssen innerhalb angemessener Zeit vollständig und deutlich beschrieben beim Unternehmer eingereicht werden. Die Bearbeitungsfrist beträgt 14 Tage.

Artikel 15 - Streitigkeiten
Auf Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar.

Artikel 16 - Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen
Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und müssen schriftlich festgehalten werden.

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